我公司1998年通过了ISO9002国际质量体质认证是全国同行业中第一家通过该认证的企业。公司严格按照每种产品的国际要求执行；在国标的基础上公司内部又相应制定了<<质量手册>>SC/TXBZ-1997,按此标准进一步严格把关。
　　本公司制定并执行服务管理程序，以使服务满足顾客要求。根据合同要求或按照不同的产品和顾客要求，服务活动包括：
　　售前服务：根据顾客使用条件，协助选型；向顾客提供正确使用、贮存运输和防护说明。
　　售后服务：及时处理顾客的投诉、来信、来方、来电等，并定期走访征求客户意见，并将产品使用过程中的质量信息反馈给有关责任部门，以便采取纠正和预防措施，并对服务工作进行有效验证。
　　建立和保存服务记录。
　　根据服务过程和结果形成书面报告，输入管理评审。
　　地址：天津市西青区西青道　邮编：300112
　　电话：022-87910714 87910329 传真：022-87911040